Conosco Eleonora da 8 anni, e da 7 lavoriamo in team insieme come venditrici. Ho conosciuto la vendita telefonica con Eleonora che non pensavo possibile, fino a quando lei mi ha presa per mano e mi ha insegnato un lavoro fantastico guidandomi a tirar fuori le mie capacità ed imparare e affinare le skills necessarie. Con lei ho raggiunto e superato i miei fatturati di anno in anno. Eleonora è accogliente e ti sa ascoltare e guidare senza forzare niente nella persona del team o cliente. È preparata e si mette a confronto costantemente e coinvolge per trovare soluzioni insieme, insomma ti fa sentire parte del team e rispetta l’unicità del singolo. Insieme sperimentiamo più volte script e soluzioni diverse per il cliente. La cosa più importante, che ci accumuna, e ci porta a raggiungere obiettivi importanti è uno solo: il bene del cliente.

Eleonora Di Munno è una professionista con alta preparazione e valore umano e una grande leader. Lavorare con lei e per lei è un' esperienza di crescita professionale fortemente orientata ai risultati con strategie concrete ed efficaci e lei affianca il suo team nel raggiungimento dei budget prefissati. Con lei ho imparato l'importanza del lavoro in team, della collaborazione della condivisione ma soprattutto ad essere appassionata di ciò che faccio ogni giorno. Un grande suo punto di forza che ho fatto anche mio è quello di non risparmiarsi mai!

Con Eleonora abbiamo fatto un lavoro eccezionale. La nostra esigenza era quella di andare a migliorare il processo di vendita ed essere più efficaci, sia sul campo sia sulla vendita telefonica. Abbiamo fatto un lavoro partendo dalla profondità, siamo andati a scardinare tutte quelle credenze negative sulla vendita e collegate ad essa che per vari motivi rallentavano la nostra produttività. Una delle cose che ho apprezzato di più è stata la naturalezza con cui Eleonora è riuscita ad aumentare la performance di tutto lo staff commerciale, perché lo ha fatto mantenendo le modalità e le caratteristiche di ognuno, lavorando sui loro punti di forza valorizzandoli. Questo ha portato tutti i componenti dello staff (addetti al customer care, all'accoglienza e i personal trainer) ad una sicurezza ed una consapevolezza delle proprie capacità che si sono tradotti in risultati concreti sin da subito di cui siamo molto soddisfatti. Eleonora ha iniziato a lavorare con noi da ottobre 2019 e nella stagione 2018-19 abbiamo registrato un incremento delle vendite del 20% rispetto la stagione 2017-18. A cio' ha fatto seguito un ulteriore incremento del 30% sui primi 4 mesi della stagione 2019-20 rispetto alla stagione precedente, prima di essere costretti ad uno stop forzato. Inoltre, da titolare mi ha portato un ritmo ed un organizzazione del lavoro che non avevo. Ora non passa una settimana in cui non faccia una riunione con lo staff, definendo obiettivi a breve e lungo termine, aiutandoci così a mantener e a far mantenere il focus e la motivazione giusta a tutta la nostra squadra.

Eleonora è il mio manager di riferimento in Opisas. Ha la capacità di mettere al centro la persona, di creare un clima sinergico e dal confronto riesce a trovare le soluzioni migliori. Mentalità result-oriented e gestione del team sia come strategia che come motivazione. Sempre disponibile a dare un consiglio, a trasmettere positività e sicurezza.

Ho avuto il piacere di collaborare con Eleonora ed è veramente una persona altamente competente. Con lei ho potuto fare un lavoro approfondito sul mindset legato alla vendita e successivamente andare a migliorare le mie skill di vendita. Ha una grande capacità di capire a fondo le persone e farle sentire parte di un progetto, a tirar fuori le loro competenze migliori. Il suo confronto continuo e costante fa sì che i risultati si velocizzino, infatti è sempre pronta a darti il suo feedback proprio per farti capire le tue aree di miglioramento e pianificare per lavorarci assieme. Veramente straordinaria.

Eleonora è la numero 1 della vendita telefonica e non solo. È una delle poche persone in grado di spostare gli equilibri di un’azienda per energia, esperienza e competenze. Come venditrice, se crede nel prodotto, può vendere qualsiasi cosa. Come formatrice o team leader porta con se anni di risultati ed esperienza che fanno fare un salto di qualità al team con cui lavora.